Di pjs138, kami percaya bahawa pengalaman permainan yang terbaik adalah yang berlaku dalam keadaan sedar, terkawal dan penuh keseronokan. Dasar Permainan Bertanggungjawab kami bukan sekadar syarat — ia adalah cara kami mengambil berat tentang setiap ahli platform kami.
Komitmen Kami Kepada Anda
Kami menyediakan pelbagai alat dan mekanisme yang boleh anda gunakan sendiri untuk memastikan pengalaman bermain kekal selamat dan dalam kawalan penuh anda.
Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan mengikut kemampuan anda. Sekali had ditetapkan, ia berkuat kuasa serta-merta dan hanya boleh dikurangkan pada bila-bila masa — penambahan had memerlukan tempoh menunggu 7 hari bagi memastikan keputusan anda adalah benar-benar bertepatan dengan kehendak anda.
Perlukan rehat sebentar? Aktifkan jeda kendiri selama 24 jam, 7 hari, 30 hari atau tempoh pilihan anda. Semasa tempoh ini, akaun anda tidak dapat diakses untuk sebarang aktiviti pertaruhan sehingga tempoh jeda tamat sepenuhnya.
Untuk mereka yang ingin berhenti sepenuhnya, kami menawarkan pilihan pengecualian diri jangka panjang sehingga 5 tahun atau kekal. Sebaik sahaja diaktifkan, akaun anda tidak dapat diakses dan tidak boleh dipulihkan sebelum tempoh tamat.
Tetapkan tempoh maksimum untuk setiap sesi permainan anda. Apabila had masa dicapai, sistem akan menghantar amaran dan secara automatik menamatkan sesi. Ini membantu anda kekal sedar tentang masa yang dihabiskan dalam platform.
Semak sejarah pertaruhan, jumlah deposit, kemenangan dan kerugian anda dalam papan pemuka peribadi. Maklumat yang jelas dan telus membantu anda membuat keputusan bermain yang lebih bijak setiap masa.
Pasukan sokongan pjs138 sedia membantu anda pada bila-bila masa, siang atau malam. Sama ada anda ingin mengaktifkan had, mendapatkan maklumat tentang judi bermasalah atau sekadar berbual — kami sentiasa ada untuk anda.
Permainan bertanggungjawab bermaksud memilih untuk bermain dengan cara yang terkawal, sedar dan tidak menjejaskan kehidupan harian anda — dari segi kewangan, emosi mahupun hubungan sosial. Di pjs138, konsep ini bukan sekadar slogan. Ia menjadi asas kepada setiap keputusan platform yang kami bina.
Judi dalam talian seharusnya menjadi satu bentuk hiburan, bukan punca tekanan. Apabila anda log masuk ke pjs138 untuk bermain slot, kasino langsung atau tembak ikan, matlamat kami adalah memastikan anda berbuat demikian dalam keadaan positif dan dengan ekspektasi yang realistik — bukan kerana desakan, kebosanan atau pelarian daripada masalah.
Kami amat memahami bahawa bagi sebilangan kecil pengguna, permainan boleh berkembang menjadi tabiat yang sukar dikawal. Itulah sebabnya pjs138 melabur secara serius dalam sistem, alat dan prosedur yang direka khas untuk membantu pengguna mengenal pasti masalah lebih awal dan mengambil langkah kawalan sebelum ia menjadi lebih serius.
Salah satu langkah paling penting dalam permainan bertanggungjawab adalah keupayaan untuk mengenal pasti tanda-tanda amaran sebelum masalah bertambah serius. Ramai pengguna tidak menyedari bahawa tabiat mereka sudah melampaui batas hiburan biasa sehingga keadaan menjadi lebih sukar untuk ditangani.
Berikut adalah beberapa tanda yang perlu anda perhatikan pada diri sendiri:
Renungkan soalan-soalan berikut dengan jujur. Jika anda menjawab "Ya" kepada tiga atau lebih, kami menggalakkan anda untuk menghubungi sokongan pjs138.
Adakah anda pernah berasa menyesal selepas berjudi dan kemudian ingin bermain semula untuk mendapatkan semula kerugian anda?
Adakah orang yang rapat dengan anda pernah menyuarakan kebimbangan tentang tabiat perjudian anda?
Adakah anda pernah menggunakan wang yang diperuntukkan untuk keperluan lain (bil, makanan, dll.) untuk berjudi?
Adakah anda sukar untuk berhenti bermain walaupun anda telah memutuskan untuk berbuat demikian?
Adakah anda bermain lebih kerap atau dengan jumlah yang lebih besar berbanding enam bulan yang lalu?
pjs138 menyediakan satu set alat kawalan diri yang komprehensif dan mudah digunakan, tersedia terus dalam akaun anda. Semua alat ini boleh diaktifkan pada bila-bila masa tanpa perlu menunggu kelulusan — kawalan ada di tangan anda sepenuhnya.
Tetapkan jumlah maksimum deposit dalam tempoh 24 jam, 7 hari atau 30 hari. Had boleh dikurangkan serta-merta, tetapi penambahan memerlukan tempoh tunggu 7 hari.
Hadkan jumlah kerugian bersih dalam tempoh tertentu. Apabila had dicapai, anda tidak boleh meneruskan pertaruhan sehingga tempoh reset.
Tetapkan tempoh maksimum untuk setiap sesi. Sistem akan mengingatkan anda 10 minit sebelum had dan menamatkan sesi apabila had dicapai.
Rehatkan akaun anda selama 1 hari hingga 6 minggu. Akaun kekal wujud tetapi tidak boleh digunakan untuk sebarang pertaruhan semasa tempoh jeda.
Pilihan paling ketat — tutup akaun anda untuk tempoh 6 bulan hingga 5 tahun, atau secara kekal. Tidak boleh dibatalkan sebelum tempoh tamat.
Terima notifikasi apabila anda hampir mencapai had yang ditetapkan, membolehkan anda membuat keputusan yang lebih sedar sebelum had tercapai.
Mengaktifkan alat kawalan diri di pjs138 adalah mudah dan boleh dilakukan sendiri dalam masa beberapa minit. Berikut adalah langkah-langkah ringkas untuk anda mulakan:
Layari pjs138.win dan log masuk menggunakan ID pengguna dan kata laluan anda. Pastikan anda menggunakan peranti peribadi untuk memastikan privasi tetap terjaga.
Klik pada ikon profil anda di sudut kanan atas, kemudian pilih "Tetapan Akaun" atau "Permainan Bertanggungjawab" dari menu lungsur.
Semak senarai alat yang tersedia — had deposit, had masa, jeda kendiri atau pengecualian diri. Pilih alat yang paling sesuai dengan keperluan anda pada masa ini.
Masukkan nilai had atau tempoh jeda yang dikehendaki. Semak semula sebelum mengesahkan — sesetengah had berkuat kuasa serta-merta dan memerlukan tempoh menunggu untuk diubah semula.
Anda akan menerima emel pengesahan untuk setiap perubahan had yang dibuat. Simpan emel ini sebagai rekod peribadi anda.
pjs138 mengambil pendekatan yang sangat serius terhadap perlindungan golongan muda. Platform kami adalah eksklusif untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas sahaja, tanpa pengecualian. Ini bukan sekadar dasar — ia adalah kewajipan moral dan undang-undang yang kami patuhi sepenuhnya.
Langkah-langkah yang kami ambil untuk mencegah akses oleh golongan bawah umur:
Jika anda atau seseorang yang anda kenali sedang berdepan dengan masalah judi, penting untuk diketahui bahawa bantuan sentiasa tersedia. Mengakui masalah dan mendapatkan sokongan adalah tanda kekuatan, bukan kelemahan.
Pasukan pjs138 sedia membantu anda melalui saluran berikut:
Selain sokongan dalaman pjs138, kami juga menggalakkan pengguna yang memerlukan bantuan profesional untuk mendapatkan sokongan daripada pihak yang berkelayakan. Berkhidmat kepada komuniti Malaysia adalah keutamaan kami, dan kami berusaha memastikan setiap pengguna mempunyai akses kepada sumber yang betul pada masa yang tepat.